商报济南消息 近日，叶女士向山东商报·速豹新闻网来电反映其住宅装修过程中遇到的一系列问题。

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据介绍，2022年8月，叶女士与济南华吉木业有限公司（以下简称：华吉木业）签订了其在绿城玉兰花园小区住宅的全屋木制作工程，结果出现了未按工期完成、产品质量不合格的情况。

叶女士表示，去年刚签完合同，她就支付了合同总价的80%。华吉木业称该项目会在45个工作日之内完成，但直到今年2月23日，该项目仍未完成。“对方的态度就是今天说明天，明天说后天，已经影响我三次搬家了。”叶女士说道。

此外，叶女士表示已经装好的柜子九成以上都出现了不同程度的开裂。小到柜面凸起的条纹，大到整片木板裂开一条长口子。叶女士称华吉木业也承认质量问题并同意更换，但迟迟不给解决，经常打电话占线，接通电话也是一再拖延，态度恶劣。

叶女士称签订合同时该公司表示绝对会保证质量完成工程，不会耽误叶女士2022年12月份的搬家计划，可临近12月，对方却以家里出情况为由提出延期，叶女士选择了谅解与接受，并提出春节前完成工程的要求，华吉木业表示没问题，一定会让叶女士到新房子里过年。

可这一次，对方又食言了，正月初六，叶女士再次联系该公司，对方又一次声称保证会在2月18日前完成，可截止2月23日，叶女士的全屋木制作工程仍未完成。

“如果回到去年八月份，我还是不会觉得对方会骗人，因为我觉得这就是拿钱办事的问题，总觉得对方也不会怎么样，谁想到出现了这种情况。”叶女士向记者说道。

对此，叶女士提出三点诉求，第一，华吉木业收了工程钱，应当将工程顺利做完；第二，对于出现质量问题的板材，必须尽快进行更换；第三，工程一再延期，加之更换木板的时间，这部分时间的租房费用应当由对方承担。

如果华吉木业无法接受以上三点，叶女士表示必须要求该公司拆除柜子并将收取的款项全部退回，另外赔偿这段时间产生的损失。

“明明是对方的过错，但是对方上来几句话就把我气的喘不动气，好像我欠他的钱似的。”叶女士称，该公司上门协商问题的大部分的时间都是在处理与其他有类似情况的业主的问题，极少时间才正面解决自己家遇到的问题。面对对方恶劣的态度与不作为的处理方式，叶女士表示自己的身体状况已经受到了影响。

记者于近日多次联系华吉木业的相关负责人，但对方一直拒绝接听记者电话，山东商报·速豹新闻网记者将持续关注此事的发展。

山东商报·速豹新闻网 记者 吴绍博 实习生 杜依依